SERVICIOS
Mesa de ayuda 24/7 365 días del año
- Nuestra oferta de Mesa de Ayuda crea un puente entre la rápida respuesta sobre soluciones complejas de áreas de primer y segundo nivel.
- Este soporte incluye asistencia técnica y análisis de fallos vía telefónica.
- Informe detallado de la situación y funcionamiento de todos los equipos y propuestas de mejora continua.
Mantenimiento preventivo y correctivo
- Mantenimiento Preventivo menor y mayor con visitas periódicas programables de un técnico especializado conforme a las mejores prácticas.
- Mantenimiento Correctivo con desplazamiento del técnico para la atención puntual y especializada sobre averías reduciendo tiempos.
- Informe detallado de la situación y funcionamiento de todos los equipos y propuestas de mejora continua.
Consultoria y gestión de proyectos
- Estudio y evaluación de análisis de riesgo detectando posibles amenazas y/o eventos no deseados.
- Diseño de anteproyecto y proyectos ejecutivos con ingeniería documentada.
- Supervisión y gestión de proyectos para el sector privado y público con objetivos y resultados de optimización y reducción de costos.